Questões Frequentes:
Tudo o que precisa de saber
para a sua candidatura.












No THE SAFE PLACE TO WORK, acreditamos que a transparência e a clareza são fundamentais para qualquer processo de certificação. Sabemos que empresas de diferentes dimensões e setores podem ter questões sobre como funciona o nosso programa, os critérios avaliados e os benefícios de obter esta certificação.
Reunimos aqui as perguntas mais frequentes sobre o processo de candidatura, os níveis de certificação, os critérios de avaliação e o impacto desta certificação na sua empresa. Se não encontrar a resposta que procura, a nossa equipa está sempre disponível para esclarecer qualquer questão e apoiar a sua jornada rumo a um ambiente de trabalho mais inclusivo, diverso e sustentável.
Descubra como a sua empresa pode fazer a diferença!

1. O que é a certificação THE SAFE PLACE TO WORK?
A certificação THE SAFE PLACE TO WORK é um programa de reconhecimento que distingue empresas e organizações que promovem um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e sustentável.
A certificação avalia práticas de gestão de pessoas, políticas de igualdade de género, inclusão de colaboradores LGBTQIA+, diversidade etária, equidade salarial, work-life balance e bem-estar organizacional.
2. Quem pode candidatar-se à certificação?
Empresas de qualquer setor de atividade podem candidatar-se à certificação, incluindo PMEs, grandes corporações e organizações do terceiro setor. O processo é adaptado ao tamanho e à estrutura de cada empresa.
3. Que áreas são avaliadas pelo selo?
A certificação THE SAFE PLACE TO WORK permite às empresas:
- Melhorar a reputação e atratividade da marca para talentos e clientes;
- Aumentar a retenção e motivação das equipas;
- Fortalecer o employer branding e a cultura organizacional;
- Demonstrar compromisso com boas práticas sociais e de governance;
- Aceder a uma comunidade exclusiva de empresas certificadas.


4. Quais são os níveis de certificação disponíveis?
As empresas podem ser reconhecidas em três categorias:
- Selo Safe Commitment – Compromisso com a Inclusão: o primeiro nível de certificação e representa a intenção formal da empresa em iniciar a sua jornada de inclusão e diversidade no local de trabalho.
- Selo Safe Progress – Construção de uma Cultura Inclusiva: o nível intermédio da certificação, concedido a empresas que já possuem uma cultura organizacional estruturada em torno da inclusão, diversidade e bem-estar, mas que ainda têm espaço para crescer eaprimorar as suas práticas.
- Selo Safe Excellence – Referência Global em Inclusão e Bem-Estar: o nível máximo de certificação e reconhece empresas que são verdadeiras referências em inclusão, diversidade e bem-estar no trabalho.
5. Como funciona o processo de certificação?
O processo segue sete passos essenciais, incluindo o assessment inicial com um survey online, focus groups, relatórios de insights, planeamento de ações, avaliação de impacto, certificação empresarial e auditorias anuais.
6. Como posso submeter a candidatura da minha empresa?
A submissão é feita online através do site www.thesafeplacetowork.com. Apenas é necessário preencher o formulário de candidatura e submeter a documentação necessária.
7. Qual a validade da certificação?
A certificação é válida por 12 meses e pode ser renovada anualmente mediante reavaliação e cumprimento dos critérios exigidos.

8. Há custos associados à certificação?
O Selo Safe Commitment é um processo gratuito e de adesão imediata.
Para os Selos Safe Progress e Safe Excellence, há um custo associado à candidatura, ao processo de auditoria e à renovação anual da certificação. Os valores variam consoante a dimensão da empresa.
9. Como é garantida a imparcialidade do processo?
Todas as avaliações são realizadas por um painel independente de auditores especializados, seguindo diretrizes rigorosas de transparência, ética e confidencialidade.
10. A certificação THE SAFE PLACE TO WORK pode ser comunicada e reconhecida internacionalmente?
Sim. O modelo de certificação THE SAFE PLACE TO WORK segue padrões internacionais e baseia-se nas normas NP 4590, NP 4552 e SA8000, além de boas práticas globais de inclusão e diversidade.
11. Como são realizadas as auditorias anuais?
As auditorias são conduzidas por especialistas externos e incluem avaliação documental, entrevistas com colaboradores e revisão das políticas implementadas para garantir que as práticas certificadas continuam a ser cumpridas.


12. Quais os critérios principais para a certificação?
Os critérios incluem:
- Compromisso com a inclusão e diversidade
- Políticas internas de igualdade e equidade
- Bem-estar e saúde mental no trabalho
- Ambiente seguro e livre de discriminação
- Apoio à inclusão de grupos minoritários
- Adoção de práticas sustentáveis no ambiente de trabalho
13. A certificação é apenas para grandes empresas?
O THE SAFE PLACE TO WORK é adaptável a empresas de todas as dimensões, incluindo PMEs, startups e organizações do terceiro setor.
14. Os dados da minha empresa estão protegidos durante o processo?
Sim. Garantimos confidencialidade total dos dados e todas as informações são utilizadas exclusivamente para a avaliação da certificação.
15. A certificação pode ser retirada a uma empresa?
Sim. Caso uma empresa deixe de cumprir os critérios exigidos ou forneça informações falsas durante o processo de certificação, poderá perder o selo THE SAFE PLACE TO WORK.

16. Como posso comunicar a certificação da minha empresa?
As empresas certificadas recebem um Kit de Comunicação THE SAFE PLACE TO WORK com:
- Selo oficial de certificação (Silver, Gold ou Platinum);
- Template de press release para divulgação nos media;
- Elementos gráficos para redes sociais e site;
- Acesso a eventos e iniciativas exclusivas.
17. Como posso acompanhar a evolução da minha empresa no programa?
As empresas certificadas têm acesso a relatórios de diagnóstico e monitorização, onde podem consultar os indicadores de desempenho, feedbacks e recomendações de melhoria.
18. Como são validados os dados e documentos fornecidos na candidatura?
Os dados e documentos submetidos pelas empresas são analisados por auditores experientes que verificam a conformidade com os critérios exigidos. Poderão ser solicitadas informações adicionais ou provas complementares para garantir a autenticidade das declarações.
19. Existe alguma distinção para empresas que vão além dos critérios mínimos?
Sim. Empresas que implementam iniciativas inovadoras e geram impacto positivo em diversidade e inclusão podem receber menções honrosas.


20. Quais são as consequências de não cumprir os critérios estabelecidos após a certificação?
Empresas que não mantiverem os padrões estabelecidos poderão ser notificadas para correção. Caso não implementem melhorias no prazo estipulado, poderão perder a certificação.
21. Como posso obter apoio para melhorar as práticas da minha empresa antes da certificação?
A equipa do THE SAFE PLACE TO WORK disponibiliza consultoria e workshops para ajudar as empresas a implementar melhorias antes da candidatura.
22. A certificação é obrigatória ou voluntária?
A certificação THE SAFE PLACE TO WORK é voluntária, mas representa um diferencial competitivo e um compromisso real das empresas com um ambiente de trabalho saudável e inclusivo.

23. Existem programas de formação para as empresas certificadas?
Empresas certificadas podem ter acesso a programas de formação à medida, eventos e conteúdos exclusivos para garantir a evolução contínua das suas práticas.
24. A certificação pode ser usada para fins de Employer Branding?
Sim! Muitas empresas utilizam o selo THE SAFE PLACE TO WORK para reforçar a sua marca empregadora, atraindo e retendo talentos alinhados com os seus valores, recorrendo à equipa de técnicos para a implementação de ações específicas.
25. Como posso entrar em contacto para mais informações?
Poderá contactar-nos através de:
- Email: [email protected]
- Chatbot no nosso site
